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    海量用户数据是精准营销的核心
    浏览量:151 | 回复:0 | 发布时间:2013-01-22 09:49:50

    利用互联网、移动互联网在开展精准营销这个动作上有天然优势。然而大型的电商平台(特别是B2C)则因为坐拥海量的数据流量,并不视精准营销为重中之重。大型B2C电商平台至少现在是有底气这么做,但对于外贸B2B电商来说,精准营销则代表了外贸电商的服务能力整体升级,也是对老一代外贸B2B的传统商务模式的颠覆。

      试想一下,若能对海量数据库、对用户详细资料、行为等数据的深度分析和挖掘。则B2C平台可以预测甚至引导用户二次浏览/购买,不仅能提升用户体验,还能未来行业进入红海市场后,取得市场先机,占领制高点。对于外贸B2B平台来说,则是优化供应商资质、提升采购商对平台的信任和粘度,从而扫清买卖双方达成交易的中间障碍,进一步降低交易成本让整个外贸供应链运行的更高效。

      新型电商平台狙击精准营销

      包括一些国内互联网大佬在内的企业对做精准营销似乎都没有足够动力。但总会有前瞻性的企业在瞄准这片广阔的蓝海,例如google和facebook等已经非常用心的在做精准营销。

      国内的一些外贸电商平台在为国际买家和国内供应商之间的采购及产品数据进行精准匹配;整合优化上下游之间的信息、金融、物流、口岸等服务进行一站式在线交易的基础上,着眼当前中国出口的严峻形势,致力于全面提升中小型出口供应商的竞争力。包括优质供应商联盟、外贸培训、“全球发布”式精准营销等核心服务。

      “在全球贸易一体化的大势下,产品、品牌营销与产品本身的价值同等重要。因此,若不具备“全球发布”这一类的精准营销能力,那么提升中国中小企业出口竞争力这句话就基本上只是美好的口号而已。”外贸资深人士认为,“全球发布”式精准营销是海内外、线上线下推广、营销、渠道、广告等一系列服务的总称。一般来说具备如下特征:

      1、范围广,以多种大小主要语种将信息发布至全球多个国家和地区。

      2、内容多样,涵盖文字、图片、多媒体、视频等内容的监测及投放。

      3、渠道全,须覆盖报纸、杂志、广播、电视、户外、手机等各类移动终端以及微博、论坛等互联网新媒体。

      4、受众客户多,保持与全球领先的公关公司的战略合作,确保受众客户多、广、精。

      精准营销的核心支撑是海量用户数据

      对于外贸电商平台来说,拥有海量用户数据是其最大的资本。通过分析买家数据,包括产品价值、物流、价格、后续服务等体验对采购行为的影响。通过挖掘卖家数据:产研能力、供应商资质、交易数据、信用认证等,把握供应商细致全面的外贸需求。将提炼出来的双方数据进行叠加、交叉、聚类、回归等处理后,得出买卖双方的行为普遍偏好,为二者快速提供有效解决方案的个性化服务提供了最核心的支撑。最终表现为既契合出口供应商的品牌形象又能恰当的推送到受众采购商。达到精准营销的效果。

      中国的中小出口企业在激烈的市场竞争下,要想得到更多的交易机会、拿下订单、获得利润,仅仅依靠传统的外贸方式和广撒网的营销模式已经愈发显得疲乏无力。出口贸易的电商化,营销推广方式的全球化,这对倚靠互联网而兴盛的电商平台来说是大大的机会,也是未来的主要盈利点。因此电商平台的自我升级与进化也需与时俱进。

      考虑将非核心业务外包以更深入的与电商平台合作;考虑如何做好全球发布式精准营销;考虑如何在更新换代愈发迅速的产品市场上持续生存发展。这或将是现在以及未来很长一段时间内,大部分中小企业都要考虑的问题。

     

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