第128届广交会定于2020年10月15-24日在网上举办，那么问题来了，网上举办，关于参展商家来说有没有什么直播技巧？怎么办？

今天，我们为大家带来了有用的直播技巧分享，满满干货。

明确直播营销理念

1.什么是直播营销

直播营销是以直播渠道为载体，经过实时播放事情发展或过程，来提高企业品牌形象、扩展企业影响力和促进产品销量增长意图的一种营销方法。

2.广交会参展商直播营销≠直播带货

广交会参展商直播营销的主要受众是B（企业）端客户，与普通的直播带货主要面向终端顾客不同。参展企业应充分利用直播间背靠广交会品牌的优势，针对B（企业）端客户特别是外贸职业客户特征，打造具有特征的直播间。

3.赢得和维持信赖是关键

广交会参展商直播营销的关键是与采购商两者之间建立良好的信任关系。直播要点主张突出可信赖的企业实力、高质量的产品品质以及优良的服务等，以赢得和维持采购商信赖，更好地提高参展作用。

做好直播前、中、后全流程直播营销

1.组成直播团队

从懂产品、懂交易、懂语言等方面，提早统筹直播所需求的主播、助理、翻译、业务与技术支撑等各类人力资源，组成专门的直播团队。如针对客户群存在时差问题，可预备多个直播小组轮班直播。

2.策划直播营销计划

依据自身的市场要求和客户群策划直播营销计划。以树立和稳固客户信赖、促进供采对接为中心，从主播话术、直播环境、直播内容、展现方法等方面进行全方位策划。直播内容和方法可多样化，如新品发布、展品推介、产品演示/走秀等。

触及多样化产品的直播策划要注重条理清晰，如可将直播内容分成不同单元，每个单元要点介绍一类主题展品。

3.预备丰厚的直播资料

提早预备直播需求用到的资料。丰厚的资料有助于更全面地展现企业全体形象和产品特征，达到双方之间的信任。

以下资料有助于展现企业实力和优势：企业规模、运营成绩、研发力气、商场散布、专利权、职业认证、获得奖项、供应链整合服务特征、威望媒体报道、客户背书等。

以下资料有助于展现产品特征：产品专利、外观、特征、使用场景、细节特写、内部结构、工艺流程、品质管控、工厂车间实景等。

以下资料有助于展现杰出的服务：签约便利性、货运物流、客户约请、售后服务等。

4.确认直播选品，整理产品卖点

以产品推介为内容的直播要选择有代表性的产品，避免内容雷同。可提早整理产品卖点和特征，方便进行多角度呈现。

5.确认直播场所

直播场所是招引客户停留重视的重要因素之一。直播场所应有利于展现企业形象和产品特征，如企业精心打造的产品陈列室、环境杰出的生产车间、布置美观的产品使用场景等。直播过程中恰当改变场所环境将有助于减少观众的单调感，使观众能保持良好注意力。

6.确认直播名称与封面

为每一场直播选取一个主题鲜明、一目了然的名称，设置一个清晰度高、富有视觉冲击力的封面，高效招引客户。

7.公开OR非公开

依据直播意图、私密性需求，选择直播活动采用公开或者定向邀请方式。不同方法下，进入直播间的观众类型有所不同。

8.全方位宣扬引流

除广交会官网外，参展企业也可充分利用企业官网、公众号、媒体软文、国内外交际媒体以及电邮、传真、电话、短信等东西，多渠道多方位进行直播活动的宣传引流，提早向目标客户发出观看直播的邀约。

温馨提示：凭邀请观看的直播，要事先向客户发送邀请。

9.预先演练

提早熟练直播界面，进行实景彩排。

10.时刻规划

按照目标客户所在区域的工作日和时区状况组织直播时间分化。直播筹备时间建议：一般来说，直播内容的确认至少要在直播前7天完结。接下来需求召集主播、助理、业务支撑人员、摄像等进行实景彩排。

直播中

1.言行之间注重展现企业的诚意

直播过程中的言语和行为要着重展现企业诚心诚意，解说产品时要注意专业用语，切忌浮夸，树立良好的专业形象。

2.讲好品牌故事使人印象深入

在直播活动中可利用案例叙述企业和产品故事，巧妙传递企业价值观和品牌特性，让观众印象深入，有助于积累好的口碑，赢得客户信任。

3.灵敏采用主讲方法

直播主讲方法可采取单主讲和双主讲等灵活转化。单主讲方法一般呈现的是主播与产品之间的互动，如操作产品，作用展现，解说说明；双主讲方法即主讲人+主持人，主讲人解说产品，主持人以引导、发问的方法串连。

4.灵活控场，掌握好直播节奏和时刻

主播依据直播现场的内容与氛围，弹性控制直播时长，确认合理的直播节奏，使客户多留存、多转化。要考虑何时需求主讲人讲话，何时需求与观众互动(助理可实时记载观众问题，并定期反应给主持人)，何时引导客户留下联系方法等。

5.及时回答发问

及时回答直播过程中的观众问题。触及到产品和技术方面的问题主张由专业人员回答，有助于赢得客户信赖。

6.高度重视导流获客

直播过程中需求高度重视观众的导流，维系好老客户，多开发新客户。有意识的引导潜在客户沉淀相关信息，为后续运营转化积累资源。

维系老客户的关键在于稳固信赖。企业可提早告诉老客户直播计划，约请他们届时观看直播，并为老客户制定优先线上招待流程，预备专门的招待人员，供给及时专业的线上反应服务。

开发新客户的关键在于短时刻树立初步信赖。面向新客户的直播内容宜高效精准地展现企业实力和产品质量。直播中能够经过多种方法如赠送礼品、样品等招引新客户留下联系方法，组织业务人员记载新客户特征与需求，并及时跟进。

在直播间互动交流时可强调观众与主播之间的交流是一对一私密的，有意识的引导有洽谈意向的客户预定在线会议或开展在线点对点即时交流，促进客户留下更多信息，获取更深入的洽谈机会。

直播后

1.进行二次传达

直播结束后系统自动生成回放视频，参展企业可在云展厅办理渠道开启回放，经过企业官网、公众号、社交媒体等渠道二次传播，使曝光量和关注度增加。

2.检查直播有关数据

登陆云展厅管理平台查看相关直播数据，结合自身在直播过程中的记录做好后续运营转化。

3.进行直播复盘

进行直播复盘，直播后线下分析直播效果，总结经验，提高下一次直播成效。