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http://www.tradesns.com </span>查过，是一家很有实力的公司。加上客户之后，看到一个很年轻很帅气的面孔，我说，<span>Richard</span>你看上去很年轻哦，他说是的，加拿大留学回来，工作还没有多久。我赶紧查一下他<span>SKYPE</span>上的资料，<span>90</span>年的，<span>oh my god, </span>一个才毕业刚出来的小毛孩呢。我们的是五金连续冲压模具和精密产品，他还这么小，他懂吗？之前一直以为是一个四五十岁的中年人，怎么是一个<span>20</span>来岁的小帅哥呢。 <span></span> </p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:22.0pt;"> 通过聊天可知，他留学回来之后，在他爸爸的工作了一年多了，因为他老爸的工厂成立已经<span>15</span>年，有<span>200</span>多人了，从小就跟着他爸爸学，所以懂一点设计，那些模具的设计和生产流程，他都懂，牛啊！他告诉我<span>9</span>月<span>14</span>日过来看厂，两个人，能够帮他们安排酒店，最好是安排离我们工厂很近的，又靠近步行街的地方，我马上说<span>OK</span>，顺便把酒店的地址等信息发邮件给他了。<span>  </span> </p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:22.0pt;"> <span>7</span>月<span>13</span>日，那天我外出在公交车上快要下车的时候接到一个越洋的电话，接通，说了几次<span>hello, hi, </span>之后没人回答，就挂了电话下了车。刚回到家，接到一个陌生的固话，说我有两个客户在他们酒店，是要我确认帮他们订酒店。我当时就蒙了，我好像没有什么客户在酒店啊，电话那头说，听不懂那两个客户的英文，请问是要问单人房还是双人房？我顿时想起来了，难道是印尼的两个客户过来了？我就让他们给客户跟我对话，电话那天说，<span>hi jane, this is Richard. We would like to book two single rooms. </span>好家伙，果然是他们。以往都是客户到了，让我们到机场接的，这个客户却不同，自己都可以找到酒店来了，说怕麻烦我们了，能找到工厂附件安排的酒店，真的不简单了。因为我们经理是那个酒店的<span>VIP</span>，只需要报他的名字就可以拿到他的套卡入住了。然后赶紧打电话给经理，说客户已经到酒店了，经理说正在吃饭，吃完饭后马上过来跟客户会面。 <span></span> </p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:22.0pt;"> 见面的时候，我甚是惊讶，穿着西裤衬衫的<span>Richard, </span>看上去好像是一个在校的大学生一般，年轻帅气充满活力，我们的经理也惊讶，怎么这次看厂的是一个小男孩客户呢。就在他们一边吃饭的同时一边聊着，然后带他们去兜风，<span>Richard</span>说有没有咖啡店，然后带着他们的经理去了<span>U.B.C COFFEE</span>，完了继续兜风，客户说很开心也很感动，得知我们周末不上班还出来接待他们。 <span></span> </p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:22.0pt;"> 第二天下午客户很准时的到达我们工厂，寒暄之后就是讨论之前报价过的模具，叫上工程师确认一些细节，细节确认后就是看厂，这个<span>20</span>来岁的小伙子做事情井井有条，很老练，我们经理在旁边暗暗佩服。<span>Richard </span>的经理告诉我们，他现在在他爸爸的工厂有<span>10%</span>的股份，其实还是他经理的<span>controller</span>呢。然后他们说看一下我们的<span>catalogue</span>和设备清单，简单的询问一些问题，然后就说能否安排参观工厂。<span>Sure, </span>参观的时候看到那些机器，他会很仔细的看机器上面的说明，机器上加工的产品，如我们<span>Sodick</span>机器上面正在线割的物件，不知情的还以为是那些老练的工程师呢。我们经理不解的问他，他说他很小的时候已经跟着父亲学习这些，所以对这些都是比较熟悉的。真是后生可畏啊。 <span></span> </p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:22.0pt;"> 参观完后，客户又拿出一些<span>Toyota</span>的新项目给我们报价，他说参观完后，觉得我们工厂也是很有实力，现在有一些新的项目要给我们，等下周回去之后他们要收到报价，确认后马上安排我们进行生产，他们说我们之前的报价也比较合理，这次看厂主要是看看我们的实际加工能力和生产设备等。临走的时候，<span>Richard</span>的经理指着其中的两个产品说，这两个交期和一些具体的信息能给我一下吗？我们下周回去要收到你们的报价，因为这两个报价比较急，我们确认之后，马上通知你们生产，因为对你们工厂和各方面都很满意，我们很愿意跟你们长期合作。<span>  </span> </p> <p class="MsoNormal" style="text-indent:22.0pt;"> 我真的第一次接待这么专业和年轻的客户，<span>20</span>来岁就这么有出息，所以没有真正接触你客户之前，永远也不要低估了客户的能力，因为刚开始的时候，我也是对这个客户的能力甚是怀疑，甚至想会不会是骗子，刚开始也有点怠慢了。后来在<span>SKYPE</span>聊天的时候，才发觉这个客户脾气很好，这个客户从来不生气，做事情很稳重，很干练，跟我的那些大客户的处事方式有点像，这些正是我要学习的。所以在不了解的情况下，千万不要以貌相人。也希望通过我这个印尼客户的故事来传递正能量， 主要你够真诚的对待别人，对待生活，生活自然也不会亏待你，订单也会随之而来。加油吧，因为我们都是努力的外贸人！<span></span> </p> <p class="MsoNormal"> <span> </span> </p>" />

http://www.made-in-china.com/global-company-index/Indonesia-5024-1.html </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印尼相关贸易网站汇总：<a href=https://www.tradesns.com/cn/tag/"http://www.shangjuyuan.com/guides/305">http://www.shangjuyuan.com/guides/305 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#000000;"><strong>4、如何跟印尼客户打交道？</strong></span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">礼节礼仪</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印度尼西亚人在社交场合与客人见面时，一般惯以握手为礼。与熟人、朋友相遇时，传统礼节是用右手按住胸口互相问好。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">一般礼仪</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印尼社会以尊重个人为基础。这一点在日常事务中必须记住。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 进入铺有地毯的房间或神圣的场所――尤其是清真寺，必须脱鞋。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 商务谈判往往是冗长、拖拉，而且困难重重。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">称谓与问候</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 第一次介绍见面时，宜点头握手。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">约会与准时</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 遵守时间虽很重要但并不受到十分注意。事先约会是受人欢迎的。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">款待与馈赠</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 客人不仅应用右手取食，而且不能用左手触碰食物。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 应邀赴宴时送鲜花是合乎礼貌的。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印尼人一般不要求客人随带礼物，但表示感谢的恭维话和便柬总是受欢迎的。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 主人若有馈赠，应亲切有礼地接受，因为推却不受是不礼貌的。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">交谈</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 不要谈论有关当地的政治、社会主义以及外援等话题。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">信仰忌讳</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，还有一些人信奉基督教和天主教。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印度尼西亚人忌讳用左手传递东西或食物。他们把左手视为肮脏、下贱之手，认为使用左手是极不礼貌的。他们忌讳有人摸他们孩子的头部，认为这是缺乏教养和污辱人的举止。印度尼西亚巴杜伊人衣着色彩除了他们只崇尚的白色、蓝色和黑色之外，禁忌穿戴其他色彩的衣服，甚至连谈论都不允许。爪哇岛上的人最忌讳有人吹口哨，认为这是一种下流举止，并会招来幽灵。印尼人对乌龟特别忌讳，认为乌龟是一种令人厌恶的低级动物，它给人以“丑陋”、“春药”、“性”、“污辱”等极坏的印象。他们忌讳老鼠，认为老鼠是一种害人的动物，给人以“肮脏”、“瘟疫”和“灾难”的印象。伊斯兰教徒禁食猪肉和使用猪制品，大多数人不饮酒。印尼人一般都不喜欢吃带骨刺的菜肴。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">饮食习惯</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印度尼西亚人在饮食习惯上主要以大米为主食，以鱼类、蔬菜、肉类等为主要副食品。他们喜欢以牛、羊、鸡的五脏烹制各种菜肴。虽说大多数人都不饮酒，但极少数人却爱饮烈性酒，少部分人爱喝葡萄酒和香槟酒。虽说大多数人信奉伊斯兰教，但也有阿斯玛特人、达尼人和巴布亚人等不信奉伊斯兰教。他们在饮食习惯上对用猪肉烹制的菜肴倍加欢迎和喜爱。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 印度尼西亚人习惯吃西欧式的西餐。除在官方场合有时使用刀、叉、匙或筷子之外，一般都习惯用手抓饭。由于受当地华人的影响，普遍对中餐倍加喜爱，认为中餐是举世公认的最佳餐之一。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">印度尼西亚人在饮食嗜好上有如下特点：</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ①注重 讲究烹制工艺精细，注重菜肴的脆、酥、香。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ②口味 一般口味不喜太咸，爱酸，甜味。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ③主食 以米饭为主。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ④副食 爱吃牛肉、羊肉、鱼、鸡和各种动物内脏；蔬菜喜食青椒、芥兰、豆芽菜、茄子、土豆等；调料喜用咖喱、胡椒、辣椒、虾酱等。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ⑤制法 对炸、烤、煎、爆、炒等烹调方法制作的菜肴偏爱。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ⑥中餐 喜爱中国的川菜。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ⑦菜谱 很欣赏干煸牛肉丝、炸牛肚、香酥鸡、锅烧鸡、青椒肉片、炸牛肠、青椒鸡丁、鸭条、干烧鳜鱼、香酥百合鸡，炸麻团、炒芥兰等风味菜肴。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ⑧水酒 喜欢饮红茶、咖啡、可可和鲜桔汁等饮料；有些人爱喝果酒、葡萄酒和香槟酒，还有极少数人爱饮烈性酒。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> ⑨果品 爱吃的水果有洋桃、樱桃、巴犁、椰子、木瓜、香蕉、菠萝等；干果喜爱核桃仁等。 </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#000000;"><strong>5、印尼有哪些节假日？</strong></span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> <span style="color:#008000;">1月1日 元旦 (Hari Raya Nyepi)</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 元旦，也被称为“新历年”，是指现行公历的1月1日。但在1911年之前，“元旦”即是今天的“春节”，也就是夏历新年。元旦是世界上很多国家或地区的法定假日，如中国大陆、台湾、香港、澳门、新加坡、日本、韩国等。其中中国、新加坡均作为法定假日休假一天，日本休假六天，从年前的12月29日一直到第其中中国、新加坡均作为法定假日休假一天，日本休假六天，从年前的12月29日一直到第二年的1月3日。习俗方面，“元旦”主要以各种方式互相祝福，贺年卡是其中主要形式。<br /> 　 　　 　<br /> <span style="color:#008000;">2月8日 圣纪节 (Maulid Nabi Muhammad)</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 圣纪节是伊斯兰教的重要节日，为纪念先知穆罕默德的诞辰日，但逊尼派和什叶派纪念圣纪节的日期不同，中国境内的少数民族穆斯林基本是逊尼派，所以圣纪节也是信仰伊斯兰教的少数民族重要节日。逊尼派的圣纪节是伊斯兰历3月12日，什叶派是3月17日。据说当年穆罕默德经常在自己出生的日子（星期一）进行斋戒，但现在穆斯林过圣纪节并不把斋，而是准备食品庆祝，讲述穆罕默德生前的事迹等。<br /> 　 　<br /> <span style="color:#008000;">4月6日 基督受难日 (Jumat Agung)</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 基督受难日，又称为：耶稣受难节，是基督教信徒纪念耶稣基督被钉在十字架上受难的日子，是复活节前一个星期五。据圣经记载，耶稣于公元33年犹太历尼散月十四日上午九时左右被钉在十字架上，于下午三时左右死去。耶稣唯独吩咐门徒要纪念他的死亡。<br /> 　 　<br /> <span style="color:#008000;">5月20日 基督升天日</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 基督升天日是纪念耶稣基督在复活四十日后升天一事。这在使徒信经和尼吉亚信经都得以确认。由于复活节在星期日，故本节在星期四庆祝。<br /> 　 　<br /> <span style="color:#008000;">8月11日 夜行登霄 (Isra dan Mi'raj)</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 夜行登霄（阿拉伯语：الإسراء والمعراج‎ ），指伊斯兰教经典古兰经中记载的先知穆罕默德显现的一次神迹。 根据古兰经的记载，在621年7月27日（回历7月17日）的夜晚，真主命令天仙哲伯勒依来带着神兽布拉克来麦加迎接穆罕默德。穆罕默德遂在哲伯勒依来的陪伴下，瞬间即乘布拉克赶到了远寺（相传是耶路撒冷）。是为“夜行”。 سبحان الذي أسرى بعبده ليلاً من المسجد الحرام إلى المسجد الأقصى الذي باركنا حوله 然后，按照一些圣训的说法，穆罕穆德登上登霄石从耶路撒冷的阿克萨清真寺登上七重天。穆罕默德登上第六层时，见到了穆撒，穆撒向真主礼了三拜，因此现在穆斯林把这三拜作为副天命。穆圣遨游到第七层时，见到了天堂和火狱等，并且见到了真主，真主指示说今后所有穆斯林每天必须礼拜五十次。穆罕穆德返回到第六层重新遇见穆撒时，穆撒提醒其五十拜远远超过了穆斯林的承受能力。穆罕默德于是连续九次求真主减少礼拜次数，直至减到一日五拜。黎明时分，穆罕默德即重返麦加。是为“登霄” 根据这一说法，耶路撒冷成为伊斯兰教继麦加和麦地那之后的第三圣城，而登霄节也成为伊斯兰教重要节日。<br /> 　 　<br /> <span style="color:#008000;">8月15日 圣母升天节 (Maria Diangkat ke Surga)<br /> 　 　<br /> 8月17日 独立日 (Hari Kemerdekaan)<br /> 　 　<br /> 8月18日 开斋节 (Eid Al-Fitri)</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 开斋节（阿拉伯语： عيد الفطر），也叫肉孜节（维吾尔语：Roza héyt），是全球穆斯林庆祝斋月结束的节日，在伊斯兰历闪瓦鲁月的第一天。 开斋节这天，穆斯林一般很早起床，早祈祷后就可以吃一些东西，象征斋月结束。然后出去团拜，互相拥抱问候，恢复朋友和亲友之间的联系。穆斯林在这一天都穿节日衣服，喜气洋洋。开斋节不仅是斋月结束，而且是感谢安拉（真神阿拉）使他们信仰更加坚定。是和平欢乐的节日。 从有伊斯兰历就有开斋节，第一次肉孜节是先知穆罕默德和他的家人朋友亲自庆祝的。<br /> 　 　<br /> <span style="color:#008000;">8月19日 开斋节 (Eid Al-Fitri)<br /> 　 　<br /> 10月24日 古尔邦节 (El-Al-Adha)</span> </p> <p style="color:#636363;font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:14px;background-color:#FFFFFF;"> 古尔邦节（意译为宰牲节，新马称哈芝节，阿拉伯文عيد الأضحى，拉丁化：『īdu l-』Aḍḥā），又称「大节」，是伊斯兰教的重要节日。在伊斯兰历每年的12月10日，麦加朝圣过后。该节日是为了纪念先知易卜拉欣（基督教翻译为亚伯拉罕）忠实执行真主命令，向安拉献祭自己的儿子伊希梅尔（基督教翻译成以实玛利），而后又用羊羔代替的这一事件。据古兰经记载，安拉为了考验阿拉伯人和以色列人的祖先易卜拉欣，命令他把儿子杀死献祭，他完全服从，将儿子带到耶路撒冷现在岩石清真寺内的一块目前作为圣物的石头上，准备将儿子杀死烧掉献祭给安拉。安拉达到考验他的目的，命令天使及时地送来一只黑羊代替易卜拉欣献给安拉。基督教圣经记载的略有不同，认为以实玛利是亚伯拉罕庶生儿子，和他母亲一起回到埃及，亚伯拉罕要杀的是自己90岁时生的嫡生子艾萨克（伊斯兰教译为易司哈格），但情节一样。在古尔邦节这一天，穆斯林们要穿新衣，屠宰牲口，将肉食不仅留给自己家，而且要分送给穷人，要确保所有的穆斯林都要有一份肉食。欢乐情景如同中国过年一样。<br /> 　 　<br /> <span style="color:#008000;">11月14日 伊斯兰新年 (Hari Raya Nyepi)</span> </p>" />