1、有些客户本身就有这个习惯,给自己留余地,他们每次都是这个习惯,为了自己少担风险。货着急先让你生产好,接着就看当地市场的销售情况,如果要补货了,赶快发,要是还不着急补货就慢慢来吧。
2、有些客户资金紧张,货发出之后到了港口没钱给你还要付滞港费,放在中国的话什么费用都不用。
3、当地货币贬值厉害,货物到客户那里客户要亏本。他也不知道要怎么办,就拖着。或者直接不想要货了。
4、港口问题,比如去年的巴西港口工人罢工,比如最近的吉大港拥堵。
5、政治因素,去年一段时间印度反MADE IN CHINA货物,客户需想办法解决。
那么如何预防客户不发货呢?
那么怎么催客户赶快安排提货
1、工厂最近要放假/仓库爆满,为了您的货物在这期间出现意外损坏,最好您能够尽快付款,我们安排发货。3、 跟客户挑明货已经按照合同要求可以发货了,如果贵公司超过规定多少天来提货,将扣除定金百分之几作为占用费用,含资金占用,场地占用,管理占用等。
4、深入与客户沟通,对于那些大订单或者是老客户,如果是资金紧张,可以让客户分批付款分批走货,并且在邮件里面给予安慰。
5、最后一种情况是你说尽好话,客户都不付款,就应该要吓吓客户。比如:客户如果你再不付款的话,有可能我们要把你的而获取转卖给其他人,已经有2家十分有意向购买这批货物,如果你2天内还不付款的话,我们会把这批货给处理掉,你付的定金我们也不会归还。基本上说了这种话,客户都会安排付款。
催发货这个词是相当敏感的,和催客户付款是一样的道理,所以我们写邮件的时候不要表现出客户就是故意不提货,毕竟我们都是合作关系,弄得太尴尬就不利于以后的合作了。因为就算我们这次合作不成功,还是有下次机会的。如果你把客户惹怒了,不好意思,下次他有其他供货渠道是肯定不会找你了。
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