如题,客户需要ce证书。我可以把工厂的ce证书发给他吗?证书上有工厂的名称和地址。
该怎么做呢? 请有经验的指点一下
还有这家工厂和我的关系不是很熟,我肯定不能把证书直接给客户,会看到他们的名称和地址。
客户现在具体下单数量还没有谈好,只是告诉我他们具体采购哪些产品,提到了付款方式。这样的程度下我该怎么做呢?
给假的好像不太好,给真的还不确定客户是否真的下单。
首先:询问客户:CE证书是不是必需的?
其次:告知客户这款产品之前都是客户付的钱,所以你们现有的证书是客户公司的名称(其实就是告诉客户你们产品能够这个认证)
最后:如果是一定要的,在客户付款后,你们会去安排制作,在出货前可以保证给到证书(这个得自己先询问检测机构,看一下到底要多久能给到,一般可以去问工厂CE证书上的公司,让他们弄一份,换个公司名就)
当然,关于证书费用,可以根据客户的订单量大小来选择自己全部承担,还是彼此承担一定比例,或者跟客户说:一人一半,后期客户下一次订单,返还20%的费用(比例看你请客),这样可以产品粘性。
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