这个情况有很多的呀，我们可以分情况看一下。
第一种：客户是中间商，因为他要先收集了产品信息，然后再集中给到客户去挑选，客户看了之后满意与否才能有个答案，所以从他收集好资料，到回复你是需要一定的时间的，所以你问他，他肯定不知道该怎么回复你了呀。
第二种：客户是新增业务，需要了解产品情况，这个内部讨论确定也是一个过程的。
第三种：同行索要你的资料，这个概率也是很大的，我们也经常这样做的，就是模拟老外的样子去索要同行的产品信息的。
以上三种都有可能，你说你的客户到底是什么情况，我们也能百分确认，你还是需要继续保持跟进的。
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