首先要根据客户的回复来判断客户是恶意拖欠货款还是真的遇到了困难,如果是遇到了困难,可以及时与客户沟通,保持联系,建议还是通过电话或者是whatsapp这类及时性联系方式,根据具体事项具体对待,如果是客户资金遇到困难,告诉客户可以在一个月之内付清货款,但是产生的滞港费需要客户承担,或者接受客户分期付货款。如果是客户恶意拖欠货款,可以告知客户会向中国贸易促进委员会投诉和中国海关,将他拉入黑名单,以后都不能再从中国进口货物,如果有认识当地的货代,可以联系他们帮忙出售这批货物,因为货代与当地的贸易商联系还是很紧密的。但是不建议通过打官司来解决,因为国际官司好使耗力耗钱但是效果却微乎其微。
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