1、请问印度现在的经济状况如何？另外，印度有哪些与进口相关的政策，对我国企业的出口有没有影响？

答：印度与中国目前是世界经济增长最快的两个经济体，受金融危机影响，经济增长出现大幅下滑，但仍处于较快增长轨道。2008年4—6月及7—9月的两个季度，经济增长率分别达到7.9%和7.6%。2008-09财年第三季度（即2008年10至12月），GDP同比增长5.3％，创2002-03财年第四季度以来最低水平。目前，尚无2008-09全财年GDP的增长率的统计，但印度有关部门估计约为6.5%。

印度进口限制政策主要包括进口许可证管理、禁止和限制进口措施等，具体请到in.mofcom.gov.cn查阅。

2、近期有一部分印度客户要求我公司采用“远期L/C”（60、90、180天）方式付款，请问在印度市场该付款方式有哪些主要的风险？请问对于印度市场而言，有哪些较有效的调查途径和方式方法呢？

答：印度客商，尤其是一些小型贸易商，对国际贸易业务实务不大熟悉。总体来说，印度企业大多喜欢采用T/T或D/P付款方式，L/C付款方式不大流行。在当前金融危机继续蔓延的情况下，L/C远期风险较大，即使是银行信用，印度客户有可能到期不付款赎单。为确保供应商安全收汇，建议尽量不要采用L/C远期付款方式。

调查印度企业资信的途径主要是通过当地或中国的律师事务所或咨询公司。

3、如果印度进口商拒绝支付货款致使我公司货物被海关扣住，请问我公司应采取哪些补救措施？  

答：如货物因印度企业拒付款而被海关扣留，一般情况下，我国内企业直接找印度海关作用不大，因为印度海关只有在获得印度进口商弃货书面说明、并核实该批货款尚未支付的情况下，才允许该货物退回。关键问题在于进口商，没有他的弃货说明，海关是不会允许退货的。

4、印度在能源化工环保方面的发展有目共睹，但是在当今全球的化工上下游企业都受到欧盟REACH法规的注册、监管和执行的影响的背景下，请问印度当局与当地企业对该法规的应对情况怎样？印度和欧盟成员国的化工品及相关贸易情况怎样？

答：欧盟REACH法规对印度化工品出口造成了一定负面影响，据了解，印度许多化工出口企业因未能于2007年12月1日前按REACH注册，从而丧失了向欧盟出口化工品的资格。总体而言，印度政府和化工业界对REACH法规尚处于认知阶段，其应对步伐较为缓慢。

有关印度与欧盟的化工品贸易情况，因不知您具体咨询的商品海关编码，故无法向您提供准确信息。不过，印度进出口贸易统计数据均发布在印度商工部网站（www.commerce.nic.in）上，可直接输入商品编码自己查询。

5、我公司主要生产经营矿山设备，现在想开拓印度市场，请问矿山设备在印度有市场前景么？我们在开拓过程中应该注意哪些问题？

答：印度面积辽阔，矿产资源丰富，是世界工业生产原材料重要的供应国之一，主要有84种矿物，包括4种燃料矿产、11种金属矿物、49种非金属矿物和20种次要矿物，如煤、褐煤、石灰石、铁矿石、铝土矿、铜、铅、锌等。印度是世界三大铁矿石供应国之一，也是我进口铁矿石主要来源地之一。矿山开采在印度工业中占有较高比重，矿山设备在印也应有较大市场需求 

6、我司是出口仓储物流货架的，请问印度的钢铁制造业情况如何？我们出口到该地区的前景又如何？

答：印度拥有丰富的矿产资源，是世界上继澳大利亚、巴西之后第三大铁矿砂出口国。丰富的铁矿资源为印度钢铁生产提供了原料保障。印度钢铁工业过去一直发展较慢，自从1991年印度政府实施经济改革以后，印度政府相继取消了钢铁企业产量审批制度和只有国有公司才能生产钢材的规定，允许私人企业兴建中小钢铁厂，也允许外资企业在印建立全资钢铁厂。目前，已形成了TATA、JINDAL等大型钢铁企业。印度的钢铁产量中，大型钢铁企业生产的数量占43%，中小钢铁企业占57%。中国也是印度优质钢材的主要进口来源地之一。

7、接待印度客户到工厂应该注意什么方面？

答：1.食物，素菜荤菜提前问好，20%以上人口吃素（婆罗门高级种姓，以吃荤为保持自身洁净），鸡胸肉、鱼块足以；

2.宗教, 如是伊斯兰，注意你们工厂附近有无清真寺；如是印度教，可以告诉他GANESHA WISH YOU LUCK , Ganesha 是印度的财神；如是拜火教，你发达了，这是印度超有钱的民族；如是基督教，啥也不管，没有禁忌。

3.酒店，不预付，不垫款，不拿他的美金换人民币；

4.回扣，等他开口要，如果是真正的决定人，可以送黄金，印度见到黄金和见到神一样低微与渺小。

8、我公司有批货出口印度，现在想退运，发现困难很多，请问如何操作？

答：印度退运，是劳心劳力的工作，而且以中国人身份出现，很难退运，用香港身份则方便很多。

退运过程中主要时间是：

1.退运手续（银行、海关、货主）：10天

2.海关查验（100% 开箱查）：5天

3.中国客户支付仓租柜租时间（主要扯皮时间）：10天

4.船公司编组退运（ICD的时间）：3天

5.物流退运时间：16-22天总共：44-50天

我们的困难在于中国客户总认为印度是标准的服务，实际上，完全没有任何标准，都是同事在现场跑海关、银行、船运公司及货代。当地的费用，并非全部都能提供单据，比如海关的茶钱，查验的LABOR FEE，这是潜规则，而国内客户会为了200-300美元耽误10天，而每天支付成本：USD49/20GP，USD98/40GP,HC

9、在实际操作中，觉得很难跟印度商人打交道，实在太爱太会还价。请问应该如何跟他们谈判？

答：印度人在采购中，笃信七大原则，其中一项就是要求70%的折扣，拒绝低于30%折扣的买卖。因此跟印度人打交道，注意预留较大的还价空间。

七大原则的另一项是：要在讨价还价的过程中不断重复“太贵了”，除非销售已经在初步价格中降低了2次，否则都不要开始和卖方认真洽商。

因此，在与印度人做生意的过程中，除了预留还价空间，还要保持耐心。失去耐心会过早暴露你的价格底线，从而失去主动权。